Дубай · ОАЭ — GST +4
Индекс фри-зон · Dubai

Dubai Outsource City

Построен под BPO, контакт-центры и shared services: большие этажи и логистика персонала заложены в конструкцию.

Цифры

Лицензия отAED 15,000
Визовая квотазависит от размера офиса
Видов деятельностиBPO/contact centres
Офистребуется (физическое присутствие)
Срок регистрации10–14 раб. дней

ПРОВЕРЕНО: 21 JUL 2026 · Администрация не публикует открытый тариф — цифра рыночно-ориентировочная, подтверждается письменно при заявке.

Кому Dubai Outsource City реально подходит, а кому нет

Dubai Outsource City (DOC) — узкоспециализированная зона TECOM, и её назначение — люди на рабочих местах. Она подходит компаниям, которые держат настоящий аутсорсинговый этаж: входящие и исходящие контакт-центры, BPO и бэк-офисную обработку, центры общих сервисов, аутсорсинг HR и расчёта зарплат, ИТ-поддержку — всё, что сажает десятки и сотни сотрудников за рабочие станции. Планировка зоны — это решение по логистике персонала, а не по бренду: большие сплошные этажи на Academic City Road, рядом с жильём для персонала и транспортными коридорами, чтобы смена операторов реально могла доехать до работы.

Она не подходит соло-консультанту, небольшому агентству или основателю, которому нужна дешёвая лицензия и флекси-стол ради резидентской визы. Офис здесь обязателен, поэтому экономика сходится только на численности. С пятью сотрудниками вы платите за инфраструктуру, построенную под пятьсот. Если «аутсорсинг» в вашем плане — это два фрилансера, DOC не тот адрес: более лёгкие варианты смотрите в полном списке зон.

Что покрывает лицензия за 15 000 AED, а что лежит за её пределами

Цифра 15 000 AED в таблице характеристик — это стоимость лицензии: право вести деятельность BPO/аутсорсинга под TECOM. Это не стоимость работающей компании. В отличие от зон с флекси-столом, DOC ожидает настоящий арендованный этаж, и именно аренда, а не лицензия, — главная строка годового бюджета. Сверху идут карточка учреждения TECOM, иммиграционная и e-channel регистрация, а затем визовые расходы на каждого сотрудника (въездное разрешение, смена статуса, медкомиссия, Emirates ID), умноженные на весь штат.

Офис, визы и substance — механика TECOM

DOC работает по стандартной модели TECOM: визовый лимит привязан к арендованной площади, а не к фиксированному потолку на лицензию — поэтому единого числа и не называют. Каждая виза «съедает» определённое количество квадратных футов, так что больший этаж покупает больший квотный запас персонала — противоположность маленькой фиксированной квоте флекси-зоны и ровно то, что нужно растущему BPO. Поскольку у вас настоящее арендованное помещение с сотрудниками, DOC по умолчанию даёт реальный экономический substance в ОАЭ, а это важно для вопросов корпоративного налога и банкинга, где тонкие структуры «только флекси-стол» теперь вызывают вопросы.

МеханикаDubai Outsource City
Основная деятельностьBPO / контакт-центры
Физический офисОбязателен (реальный арендованный этаж)
Визовый лимитПривязан к площади, без фиксированного потолка
Срок запуска10–14 дней

DOC против очевидных альтернатив

Два сравнения решают большинство случаев. Внутри TECOM сосед — Dubai Internet City, дом для ИТ- и софтверного аутсорсинга и managed services; если ваш аутсорсинг — это код, а не голос, его экосистема и адрес могут подойти лучше. DOC же остаётся более чистым выбором под контакт-центры и бэк-офисную обработку.

За пределами TECOM: если вы на деле небольшая сервисная фирма, которой просто понравилось слово «аутсорсинг», честная альтернатива — недорогая флекси-зона вроде IFZA: доля офисных обязательств, фиксированная небольшая квота виз и никакого этажа, который надо обосновывать. Правило простое: выбирайте Dubai Outsource City, когда продукт — это сама операция (места, штат, этаж); выбирайте IFZA или Meydan, когда продукт — это лицензия.

Регистрация в Dubai Outsource City

01

Активности и имя

Выбираете лицензируемые активности и резервируете название. От активностей зависят согласования, банкинг и квалифицируемость дохода под QFZP.

02

Документы и KYC

Паспорта, анкеты и чистая история происхождения средств. Локальный спонсор не нужен — компании фри-зон на 100% принадлежат иностранным учредителям.

03

Лицензия и establishment card

Зона выпускает лицензию (обычно 10–14 раб. дней), затем иммиграционную карту компании, открывающую визовый процесс.

04

Визы и банковский счёт

Entry permit, медосмотр, Emirates ID на каждого визодержателя; корпоративный счёт открывается параллельно — обычно это самый медленный шаг.

Прямые ответы

Можно ли открыться в Dubai Outsource City только с флекси-столом?
Нет. Физический арендованный офис в DOC обязателен — зона построена под аутсорсинговые этажи, а не под шеринг столов. Если нужна недорогая лицензия с флекси-столом, лучше подойдёт зона вроде IFZA; экономика DOC сходится только при реальной численности.
Сколько виз можно получить в Dubai Outsource City?
Фиксированного потолка на лицензию нет. DOC работает по модели TECOM, где визовый лимит привязан к арендованной площади — больше квадратных футов означает большую квоту персонала, поэтому зона подходит растущим BPO и контакт-центрам.
Что на самом деле включает лицензия за 15 000 AED?
Это стоимость лицензии на деятельность BPO/аутсорсинга под TECOM — не общая сумма. Реальный бюджет определяют обязательная аренда офиса плюс визовые расходы на каждого сотрудника (карточка учреждения, въездное разрешение, медкомиссия, Emirates ID). Считайте всё вместе в калькуляторе стоимости запуска.
Dubai Outsource City или Dubai Internet City — что выбрать?
Dubai Internet City подходит под ИТ- и софтверный аутсорсинг и managed services. Dubai Outsource City — более чистый выбор под голосовые, контакт-центровые и бэк-офисные процессы. Ориентируйтесь на то, ваш аутсорсинг — это код или процесс.
Цена «от AED 15,000» — настоящая?
Это официальная стартовая цена лицензии (перепроверяется по тарифу зоны при каждом обновлении) — без виз, establishment card и допов. Оценка выше показывает реалистичный пол первого года; всё, что котируют ниже, обычно прячет сбор.
Может ли такая компания работать на mainland ОАЭ?
Лицензия фри-зоны покрывает бизнес внутри зоны и за рубежом. Для продаж onshore обычно нужны mainland-дистрибьютор, филиал или двойная лицензия там, где она есть, — мы говорим, что применимо, до старта.
Действует ли здесь 0% корпналога?
Компании фри-зон платят 0% только с квалифицируемого дохода по режиму QFZP — с substance, аудированной отчётностью и de-minimis лимитами. Иначе — стандартные 9% свыше AED 375k. Это считает наш калькулятор корпналога.

Расскажите, что вы строите.

Ответим цифрами — постатейная смета запуска под ваш кейс. Не скрипт звонка и не брошюра.

Шаг 1 из 4
Что вы запускаете?
Шаг 2 из 4
Где регистрировать?
Шаг 3 из 4
Сколько резидентских виз?

Основатели, семья, команда — примерное число подойдёт.

1
Шаг 4 из 4
Куда прислать цифры?
ОТВЕЧАЕМ В ТЕЧЕНИЕ 1 РАБОЧЕГО ДНЯ. БЕЗ РАССЫЛОК И ПРОГРЕВОВ.
Принято — спасибо.

Ответим постатейной сметой в течение одного рабочего дня.

ЗАЯВКА СОХРАНЕНА · EMIRDESK